Les journées se suivent et ne se ressemblent pas. Bien qu’elles démarrent souvent avec une vigie de l’actualité en lien avec nos clients et se terminent généralement en préparant le lendemain, ce qui se passe entre ces deux moments peut changer du tout au tout. Des rencontres d’équipes aux appels avec les clients, en passant par une séance de remue-méninge, il est important de se garder du temps bien à nous pour travailler sur les dossiers de nos clients, que ce soit des recherches ou de la rédaction. Lorsqu’un projet de relations médias est en cours, il faut garder le temps nécessaire pour des suivis, des post-mortem, des réponses rapides aux courriels, de la coordination d’entrevues, etc. Un événement majeur comme une gestion de crise ou un lancement occupera aussi beaucoup de temps.

Plusieurs expertises peuvent être développées selon les secteurs et la vocation de l’agence, notamment les relations de presse, la gestion de crise, les relations gouvernementales, l’achat média, l’organisation d’événement, le marketing d’influence, la gestion et la création de contenus sur les médias sociaux, la création vidéo et graphique, le développement web, les communications internes, etc.

Le salaire peut varier en fonction du type d’agence dans laquelle vous travaillez et de la description du poste. Chaque agence est libre d’identifier ses salaires.

Généralement, si un employé d’agence est sous contrat d’un an et plus, il aura droit à des avantages sociaux si l’agence adhère à un certain régime d’avantages sociaux. Si un employé est engagé à contrat court terme, il est habituellement considéré comme travailleur autonome. Chaque agence est libre de proposer ses propres termes.

Exemples d’avantages sociaux :

• Assurances collectives (soins médicaux, médicaments, soins oculaires, soins dentaires, etc.)
• Bien-être/Conditionnement physique 
• REER
• Forfait cellulaire
• Formation continue

Selon la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST), une semaine normale de travail sert de base pour indiquer à partir de quand les travailleuses et les travailleurs commencent à faire des heures supplémentaires. La semaine normale de travail est fixée à 40 heures pour la majorité des travailleurs au Québec. C’est à la discrétion de l’employeur de déterminer comment les heures supplémentaires sont administrées.

Il existe un équilibre entre le travail et la vie personnelle en agence. Les heures de travail sont flexibles. Vous pouvez généralement organiser votre horaire selon vos préférences, évidemment en fonction de vos livrables. Les agences sont aussi agiles, et laissent de plus en plus de place au télétravail, ce qui favorise la conciliation travail-vie personnelle. Au final, une bonne gestion des priorités et de son emploi du temps est de mise pour réussir à avoir un bel équilibre dans sa carrière en relations publiques.

La semaine normale de travail est fixée à 40 heures pour la majorité des travailleurs au Québec, selon la CNESST. La charge de travail dépend des périodes de l’année, du nombre de projets et de clients.

Le nombre de congés peut varier selon les agences. Cependant, selon la Commission des normes, d’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST), tous les employés ont droit à un congé d’au moins deux semaines par année lorsqu’ils ont terminé une « année complète de service ». Plusieurs agences accordent des congés additionnels, comme pendant les Fêtes, les vendredis d’été, etc.

Il y a plusieurs moyens d’accéder à un stage :

• Votre université peut vous mettre en relation avec des agences partenaires qui offrent des stages; 
• Envoyer une candidature spontanée directement auprès des agences;
• Faire des recherches sur des sites tels que LinkedIn, Indeed, Isarta et Grenier aux emplois;
• Participer à des activités de réseautage;
• Surveiller les médias sociaux des agences qui y affichent souvent des offres de stages.

Le Code canadien du travail n’exige pas une compagnie à rémunérer un stagiaire. Toutefois, l’ACRPQ encourage ses cabinets membres à rémunérer les stagiaires au sein de l’organisation.

La pandémie de COVID-19 a affecté toutes les entreprises, et les agences de relations publiques ne font pas exception. Alors que plusieurs stages ont dû être mis en suspens en début de pandémie, la forte demande de services en relations publiques amène les agences à offrir de plus en plus d’offres de stage.

Restez à l’affût!

Les agences ne demandent pas forcément de BAC/diplôme en relations publiques. Les offres d’emploi mentionnent généralement un diplôme en communication; marketing; journalisme, ou tout autre domaine similaire. Bien qu’un diplôme est un fort atout, l’expérience dans le domaine peut également influencer l’acceptation ou le refus de votre candidature.

Cela dépend du poste pour lequel vous appliquez. Pour un poste d’entrée, il n’est pas nécessaire de maîtriser le paysage médiatique à l’échelle nationale, à moins que ce poste ne demande spécifiquement cette connaissance. Toutefois, il est très important de maîtriser le paysage médiatique pertinent pour chacun de ses clients. C’est pourquoi vous pourriez être amené à approfondir vos compétences dans ce domaine.

La maîtrise de l’anglais, tant parlé qu’écrit, est un atout incontestable. Selon l’agence et les clients avec lesquels vous serez amené à collaborer, il peut être important de maîtriser l’anglais, notamment si une campagne se déroule à travers le pays. Cependant, plusieurs agences ne travaillent qu’en français.

• Aptitudes exceptionnelles en communication écrite et orale;
• Compréhension approfondie de l’environnement des médias sociaux et traditionnels;
• Très bonne connaissance du contexte médiatique;
• Jugement exceptionnel et pensée critique en situation de travail d’équipe ou lors d’échanges avec les clients et partenaires;
• Souci du détail et sens de l’organisation;
• Autonomie, motivation et dynamisme;
• Grandes aptitudes en gestion du temps et des priorités dans le cadre de projets complexes;
• Avoir un réseau de contact établi (postes plus sénior);
• Être tenace et avoir de bonnes habiletés de négociation.

La créativité peut se développer et se manifester de différentes façons et à différents niveaux, et n’est pas toujours synonyme d’idées éclatées. Voici quelques exemples de cas concrets pour lesquels la créativité est un atout :

• Rédaction (communiqués de presse; messages clés; Q&R)
• Trouver des idées pour l’élaboration d’un plan/stratégie de communication ou lors d’une session de brainstorming
• Développement d’un concept pour un événement/une campagne
• Proposer du contenu aux journalistes 

Pour occuper un poste d’entrée dans une agence de communication, il n’est pas primordial de maîtriser les outils d’analyse des médias traditionnels et sociaux, de veille en ligne ou les bases de données pour l’élaboration de listes de presse. Toutefois, une connaissance de ceux-ci est un atout.

La structure diffère dans chaque agence et dépend des services offerts et de sa taille (nombre d’employés). Habituellement, on retrouve :

• Président(e)/Vice-président(e)
• Directeur(trice)
• Gestionnaire de comptes/Conseiller(e) principal(e)
• Chargé(e) de comptes/conseiller(e)/stratège
• Relationniste/Coordonateur(trice)/Agent(e)s

Plusieurs opportunités s’ouvrent à vous en agence. Il est possible de se spécialiser dans un secteur précis (technologie, santé, éducation, énergie, etc.), ou encore de développer une expertise particulière (relations de presse, gestion de crise, marketing d’influence, etc.).  Il est également possible d’évoluer et gagner en responsabilités au sein d’un même cabinet. Les employés séniors les plus dévoués et fidèles se voient parfois offrir de devenir actionnaires de l’agence.

• Personnaliser son CV en fonction de l’entreprise
• Être créatif sans en faire trop 
• Tenir son profil LinkedIn à jour
• Démontrer son implication 
• Soigner son français/ne pas faire de fautes
• Double vérifier le nom de l’agence
• Quelques conseils pour se démarquer via un article d’Isarta : https://isarta.com/infos/recherche-demploi-comment-se-demarquer-en-ces-temps-incertains/